App上线前必备测试项目——专家团队测试全面升级,体验更优!
作者:马艳玲 来源:MTC公众号 2018-06-11 {{allComments.length}} 218785 干货分享产品马上要上线,测试团队已完成用例测试,担心发布给用户后有严重问题漏测,怎么办?很多团队会临时召集运营人员、产品人员甚至开发人员来个随机测试,然而这种情况下由于这些人员对测试缺乏成体系的知识沉淀,发现的多是一些不痛不痒的问题,不测担心测了更闹心。
有没有既懂业务又懂测试的人来帮产品把最后一道关呢,自己的测试团队已形成固有的测试习惯和思维模式,很多团队选择第三方测试平台来完成。百度MTC-专家Bug探索服务,为您的测试团队引入外脑,成功完成上线前的最后一公里。
专家Bug探索服务重磅升级
1.严选专家智能匹配,瞬间拥有一个测试团队
平台拥有10,000位测试专员,400位测试专家,覆盖300+不同城市,多种网络环境。
根据测试经验、行业分类、擅长领域等标签选拔并组成40+支测试团队。
当客户提交测试需求后,系统将自动匹配测试团队,服务满意后续可固定团队,让您瞬间拥有一支质量过硬的测试团队。
2.测试计划清晰透明,测试重点您说了算
专家团接到任务后,负责人会与您沟通详细的测试需求, 根据您提供的产品资料制定详细的测试计划,包括细化到三级的模块分类、测试重点、时间分配、注意事项等。在您确认测试计划后再交由测试者开展探索测试。
3.按需使用不浪费,多种规格可选
根据您的测试阶段,大版本迭代新增功能较多,可选用标准版保证覆盖度;日常小版本迭代可选用敏捷版快速验证改动点;需要覆盖更多复杂使用场景、用户路径时,可选用高级版。
4.Bug点评,有用没用您说了算
测试者发现的Bug您都可以给予置评,平台会根据您的点评考核测试团队及测试者。
5.测试结果多维度呈现,渐进明细一目了然
测试负责人会在测试结束后根据发现Bug数量、等级、模块分布给出综合意见,报告解读更便捷。Bug详情提供详细的测试步骤、测试截图/视频,帮助您快速定位问题。
6.在线报告、PDF、Excel多种报告,可下载可分享
常见问题FAQ
1.Bug探索采用什么测试方法?
根据产品功能模块及测试重点,采用自由式探索测试方法,模拟真实用户的使用场景,对产品进行功能、性能、安全性等多维度测试,结合自身测试经验进行黑盒测试,精准定位Bug,发现逻辑功能缺陷问题。
2.什么场景下使用Bug探索?
场景1:作为功能测试补充,自身团队已完成产品的用例测试,覆盖大部分功能点,希望通过发散探索方式发现更多特殊场景、组合场景的潜在问题。
场景2:用户真实场景:自身团队受限于人员、地点、环境等因素,无法覆盖用户真实使用场景,希望模拟用户真实使用路径,发现更多产品缺陷。
3.Bug探索的客户价值?
突破思维局限:模拟真实用户使用场景,采用多人多维度探索测试方法,避免企业固定人员、固定地点的测试局限,突破思维定式,发现更多潜在问题。
节省测试成本:按需匹配测试团队,随用随取,灵活调配和释放,省去企业对测试人员的招募、管理、培训费用,极大降低测试成本,用低成本保证高质量。
4.怎么保证测试人员对产品的了解程度,进而确保Bug有效性?
首先我们会根据您的产品特性匹配行业相关的测试专家,这些测试专家都是相关行业经验3-6年+的资深测试专家,对产品的理解会很快。另外,在测试前,测试负责人会与客户沟通详细测试需求并制定对应的测试计划,得到客户认可才开始执行测试。
5.Bug探索的流程
客户提交Bug探索测试需求;
平台初步审核测试需求可行性;
专家团长与客户沟通详细需求并制定测试计划;
专家团长根据客户需求给测试者进行功能讲解,确保理解业务与产品特性;
测试者开始按照测试计划中所列重点测试模块进行Bug探索;
测试者按照Bug提交规范上报Bug;
专家团长审核Bug并汇总筛选后提交报告;
平台二次审核报告并交付给客户;
客户验收Bug探索结果并对本次测试进行评分;
详细流程见:http://mtc.baidu.com/about#manualTest
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