AI时代下,智能硬件产品的质量如何保障?


AI智能时代来临,智能硬件与软件联用,已为人们提供更加丰富便利的服务。随着智能硬件产品数量的增多和用户使用场景的逐渐成熟,用户体验显得愈发重要,智能硬件产品质量问题因而备受行业关注。


质量是智能硬件的基石,持续提高质量和品质,已经成为智能硬件行业发展的内生动力和主攻方向。提升智能硬件产品质量,除产品设计、研发等关键环节外,测试是尤其不可忽视的一环。但是在这个新兴领域,传统的企业测试经验和水平参差不齐,测试的关键点、配套的移动测试设备、专业的测试人员等都不具备,从而导致硬件产品上线后,存在细小的问题影响用户体验,甚至阻碍产品推广、降低品牌影响力和竞争力。


针对这样的现状,百度MTC结合内部丰富的测试实践经验以及资深的测试团队、专用的测试设备,从更专业的角度提供智能硬件测试服务。通过一对一的测试方案定制模式,发现移动终端、智能硬件、手机应用三者之间的连通性问题,帮助客户精准发现产品的缺陷。至今百度MTC已为智能家居、智能玩具、智能车载、智能医疗、穿戴设备、运动器械等一系列的智能硬件提供过测试服务。


 

那么,智能硬件测试服务具体是什么?测什么?怎么测?下面为你一一解答。


智能硬件测试服务是什么?

智能硬件测试服务是根据智能硬件的功能和非功能特性,从典型的用户使用场景入手,采用黑盒测试技术,通过真实使用或者工具模拟的手段,验证其功能和非功能特性是否达到预期的设计要求,并提供专业、完整的测试报告。


智能硬件怎么测?

智能硬件测试分为两部分,软件+硬件。

软件部分主要是App,需要进行常规的功能、性能以及接口测试,接口除了常规的http接口外,还会涉及其他的物联网协议接口,例如MQTTXMPPcoap等针对物联网的应用协议接口。

硬件部分主要是设备网络的连接,路由器的不同参数设置对设备配网成功率、网络稳定性的影响。

智能硬件测试除了重视:操作太复杂、手机发热烫手、手机连不上玩不了、不能分享给小伙伴一起参与、注册个人信息泄漏、闪退、不稳定等用户体验相关的问题外;还有一些其他的场景要关注,例如产品设计不合理、电量消耗过快、功能有缺陷、硬件不兼容、第三方平台接入不顺畅、存在安全问题、App不兼容、产品稳定性和可靠性不达标等。


智能硬件测试的具体内容

百度MTC从智能硬件的连通性、兼容性、正确性、性能、可靠性、安全性、易用性这七个方面设计测试方案,提供专业的测试服务。

连通性:支持蓝牙、USB、音频数据口、wifiNFC等连通性测试;

兼容性:支持安装卸载、UI界面适配等App与手机的兼容性测试;

正确性:配套软硬件功能、数据交互的准确性、第三方应用调用等功能测试;

性能:App手机端的性能、App服务器端的性能;

可靠性:正常场景连接、硬件设备自动重连、硬件设备异常连接、长时间/远距离状态连接、复杂网络环境下的连通、硬件设备耗电量;

安全性:App手机端安全漏洞扫描、App权限设置;

易用性:UI设计的合理性、流程的便携性、操作的便利性、操作指引的正确性。


百度移动云测试中心(百度MTC)

百度移动云测试中心简称-百度MTCMobile Testing Center),是业界领先的移动应用一站式测试服务平台,为广大开发者在移动应用开发测试过程中面临的成本、技术和效率问题提供解决方案,覆盖移动应用从开发、测试到上线、运营的整个生命周期。



设备

云端在线10000+台、1500+款测试真机,覆盖市面上主流机型,横扫手机碎片化带来的兼容问题。

支持Android& iOS两大平台,实现Android系统 4.0--11.0iOS系统9.0--14.0全覆盖。


人力

精选10000+测试专员,覆盖多种用户场景,检验App功能在不同地域、不同网络环境下的兼容性。

拥有200+测试专家(包含拥有ISTQB国际认证资质的测试专家)、近30支专家测试团队,私人定制专属于你的测试解决方案。测试专家帮你更好的理清产品功能点,核心功能重点测,非核心功能不遗漏,通过完善的测试用例,保证产品的质量。


技术

基于百度内外部数百条移动App产品线测试经验的累积和验证、业内首发一套完整的针对移动应用的质量标准。

涵盖基础功能测试、性能稳定性测试、兼容性测试、安全测试、遍历测试、 场景测试、线上监控等7大维度,并拆分为详细的35个测试指标。

在测试产品功能基础之上,增加众测等测试环节,在产品结构层、框架层、表现层为产品提出更好的优化建议。


服务与售后

智能硬件由于种类繁多,测试场景各有不同,百度MTC除标准的测试项以外,功能测试方面均根据客户需求&硬件情况进行定制方案设计。

百度MTC结合公司内外部实践经验,团聚丰富的项目经理资源,每一位客户,都将安排专业的项目经理、售前工程师,进行方案设计、服务交付、售后答疑等。

百度MTC,您身边的测试解决方案专家,简单可依赖!

 


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